校长，您好，我是21级智慧健康养老服务与管理专业的学生，我同其他同学一样都在公共选修课里差了两分，对此，学校采取的措施是用课程置换课程的方法，可能由于表达不清楚或者我们学生理解有误，导致课程置换课程失败，对此，我们同教务处多次协商，最终可以用证书置换学分，但是提交资料上去后，发现很久都没有被处理，导致证书置换学分又失败，但是有些同学已经通过了，有些同学失败了，我想问一下原因，到底是怎样的情况，希望校长能了解一下情况，也希望校长能帮我们加上学分，顺利毕业

2023-2024学年第二学期学分认定和转换工作于3月25日通知至辅导员，学生申请学分认定及转换时间为3月25日至4月3日。在此期间3月29日该生提交了申请用《推销与谈判技巧》置换《推拿与按摩》，在通知里的文件中104号文学分认定的范围和标准已注明课程置换只能置换相同或相近的课程。该生提交的课程置换使用不同的课程来进行置换，故驳回。于是该生在4月9日（已过申请时间）再次提交证书置换学分，但申请置换时间已过，故申请也无法进行置换。在4月27日钉钉最后一次收对于你提出的所有问题教务科助理已进行详细解答，并向学校教务处申请，但因时间已过，无法重新开放系统。教务科已给出解决方案，即选线上课重修所差学分课程即可，该生没有提出异议。如果该生对于毕业还有其它问题，均可咨询系部教务科，很高兴为你服务。