来信
信箱:校长信箱部门:校办公室
信件编号:240416-0000001处理状态:已处理
来信标题:公共选修课
来信内容:
尊敬的领导:
您好!
    我谨以此信向您反映近期在公共选修课修读过程中遭遇的问题,并对相关系统失误及老师通知不及时的情况提出投诉。近期,我发现自己的公共选修课未能修满,这一情况并非出于我个人的原因,而是由于学校选课系统的失误所导致。我对此深感困惑和不满,因为这不仅影响了我正常的学习进度,还可能对我的学业规划和未来发展造成不必要的困扰。更让我无法接受的是,在发现这一问题后,相关课程的老师并未及时通知我们,导致我们错过了及时补救的机会。作为教育工作者,老师应该对学生的学业负责,及时向我们传达有关信息,帮助我们解决问题。然而,这次事件中,老师的失职行为让我们不得不为系统的失误买单,这无疑是极不公平的。在此,我强烈要求学校对这次事件进行深入调查,并给出合理的解决方案。首先,学校应该对选课系统进行全面检查和修复,确保类似问题不再发生。其次,对于因系统问题而未能修满公共选修课的学生,学校应该提供补救措施,如增加选课机会或提供其他替代方案。最后,对于老师在这次事件中的失职行为,学校也应该进行严肃处理,以维护教育公平和教师的职业道德。
    我相信,学校一直秉持着公正、公平、负责的原则,对待每一位学生的学业。因此,我衷心希望学校能够重视我的投诉,尽快给出满意的答复和解决方案。同时,我也希望学校能够加强对学生学业的关注和管理,确保每一位学生都能够在公平、公正的环境中顺利完成学业。
此致
敬礼!
回复
来信时间:2024-04-16回复时间:2024-04-16
受理单位:校办公室
回复内容:
亲爱的同学:
    你好!感谢来信。关于你所反映的公共选修课修读问题,由于无法直接联系到你,没能了解到更具体更详尽的情况,因此我们很难深入调查,无法提出更有针对性的处理办法。为了更好地了解并解决你的问题,你可以直接前往学校峻德楼220教务处办公室,或拨打教务处电话82519030进行反馈,以便我们能够更直接、更准确地为你提供帮助。
    同时,针对你所反映的问题有如下信息需要具体说明:
    1.学校在公共选修课方面有着相对完善的选课退课机制。每学期我们都会发布初选、补选以及试听课退课等相应文件,供在校生进行选课和退课操作。这些文件旨在确保每位同学都能够根据自己的兴趣和需求选择合适的课程。
    2.针对你提到的公共选修课学分不够的问题,学校每学期都会开放大量的面授课程及网络课程供同学们选修,毕业班学生最后一个学年即便出去顶岗实习了也还可以选择网络公选课来修满公选课学分。此外,学校也有相应的学分认定与转换管理办法。这些办法旨在引导学生加强综合素质与职业技能的提升,同时帮助那些因各种原因未能修满学分的同学,通过学分置换等方式,顺利完成学业。我们建议你详细了解这些管理办法,看是否有适合你的解决方案。
    3.针对学校的选课系统有时会出现故障情况这点,我们深表歉意。由于学校网络与信息中心服务器投入使用的年限较长,性能下降,当大批量学生同时进行选课时,偶尔会超负荷,出现故障。对此,学校正在积极采取措施加以改进。目前,学校正在启动智慧校园建设,计划对软硬件进行全面升级。其中,教务系统二期升级将着重解决师生在使用过程中遇到的疑难问题。针对每次选课过程出现的系统故障,我们也会适当的延长选课时间,并请系部及时通知到学生。
    4.针对教务事务通知不到位的问题,我们将加强系部二级管理督导,落实系部责任,对学生反馈的老师失职渎职,损坏师生利益的行为严肃查处,上报有关部门处理。
    如果有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。
    祝学业进步!
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